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DIN 14675

hauptverantw. Fachmann

Fern-Diagnose und -Wartung
(das ist wohl die tollste Erfindung seit es das Telefon gibt:)
 

eine Störung am Freitag-Abend beim Abschliessen...
Telefonnummer in Eile suchen..
anrufen...natürlich niemand mehr in der Firma...
Notdienst-Nr. heraussuchen...ach wo war die denn...?
das Fest heute abend muss dann eben ausfallen...
ja, da ist die Nummer...schnell anrufen...
gut, in ca. 2 Std. kommt ein Monteur...

was dann ? Lange warten, teure Techniker-Stunden..
wie lange dauert das denn noch?
Oder aber:

Bedienteilklappe öffnen, Notruf-Nr. wählen, Ferndiagnose-Code eingeben
Techniker startet Fernwartung und liest den Speicher,
fehlerhafter Bewegungsmelder wird abgeschaltet
(Mo. kommt dann der Profi und sieht nach dem Rechten und behebt die Störung.)

Fertig und ab ins Theater

Was wäre Ihnen lieber ?
Bei den Anlagen die wir seit fast 10 Jahren einsetzen ist diese Möglichkeit schon enthalten. Sie zahlen keinen Cent mehr und sparen und sparen auch noch kostbare Freizeit ! Diese Technik wird für unsere Wartungskunden ständig aktualisiert, damit auch alles immer auf dem neuesten Stand ist.

Bevor Sie uns anrufen ........

Scharfschaltung nicht möglich ?
Was tun ?

...dann bitte 2 x “Pfeil nach unten” drücken (rechts neben der “0”)
gestörte Meldegruppen werden angzeigt..: ...z.B.Anzeige:....”Verschluss.Hintertür”...
dann bitte Tür abschliessen und Sie können los !
Das geht auch ohne uns !

Bitte geben Sie all Ihren Mitarbeitern, die scharfschalten müssen mindestens den Code zum Unscharf-Schalten !!!
Wir dürfen den leider nicht über Telefon mitteilen.Und bis der Mitarbeiter Sie in Teneriffa erreicht könnte etwas länger dauern !

Alarm quittieren:
was soll das ? Ganz einfach: ein Alarm muss von jemanden quittiert werden, der dazu ausdrücklich berechtigt ist. Sonst könnte dies jeder Besucher tun und Sie würden vielleicht erst nach Dienstschluss erkennen, dass etwas nicht in Ordnung ist.

Wie geht das ?
1. Unscharfschalten (Anlage ist aus)
2. zum Bedienteil gehen und dort den Unscharf-Code z.B.”3312” eingeben..     die Störungslampe geht aus und der Alarm ist bestätigt.

..klar, wir helfen gern !
Aber bitte erstmal selbst versuchen !
“Scharfschaltung nicht möglich ?”
siehe links !!!